Política de Privacidad

FERROLINE INDUSTRIAL AUXILIAR DE SUMINISTROS Y SERVICIOS, S.L. (en adelante, FERROLINE), en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informa a los usuarios de la página web www.ferroline.es sobre el tratamiento de los datos personales que puedan facilitar.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Responsable: FERROLINE INDUSTRIAL AUXILIAR DE SUMINISTROS Y SERVICIOS, S.L.

CIF: B96803762

Dirección: Calle Serretilla, 130, 46370 Chiva (Valencia), España

Teléfono: 96 252 30 24

Correo electrónico: comercial@ferroline.es

2. ¿Con qué finalidad recogemos sus datos?

En esta página web se recogen datos de carácter personal a través de diferentes formularios. Los datos solicitados en cada formulario son los estrictamente necesarios para la finalidad para la que se recogen.

Formulario de contacto

• Atender las consultas planteadas.
• Facilitar la información solicitada.
• Responder por correo electrónico o teléfono.

Formulario “Haz una pregunta”

• Resolver consultas sobre productos.
• Enviar información relacionada con el producto consultado.

Correo electrónico

Si el usuario contacta a través del correo electrónico publicado en la web, sus datos serán tratados para:

• Responder a su consulta.
• Enviar la información solicitada.

3. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del usuario al enviar sus datos a través de los formularios.
• El interés legítimo de FERROLINE para atender las solicitudes recibidas.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras sean necesarios para atender la solicitud del usuario.
• Hasta que el usuario solicite su supresión.
• Durante los plazos legalmente establecidos si existiera una relación contractual o legal.

5. ¿Se realizan perfiles o decisiones automatizadas?

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con los datos introducidos por el usuario.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo:

• Obligación legal.
• Prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento de la web (por ejemplo, hosting o correo electrónico), con los que se haya firmado el correspondiente contrato de encargado de tratamiento.

En ningún caso se venderán ni se utilizarán sus datos para fines comerciales sin su consentimiento.

7. ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos. En caso de utilizar servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento del RGPD mediante:

• Cláusulas contractuales tipo.
• Proveedores adheridos a mecanismos de adecuación aprobados por la Comisión Europea.

8. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a comercial@ferroline.es indicando:

• Nombre y apellidos.
• Fotocopia del DNI o documento equivalente (para acreditar su identidad).
• Derecho que desea ejercer.

9. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es

10. Seguridad de los datos

FERROLINE adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Cambios en la política de privacidad

FERROLINE se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.